1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności dotyczy serwisu internetowego działającego pod adresem: https://www.itr-serwis.pl/

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest Robert Tabaczuk, ul. Adama Mickiewicza 27/5, NIP: 5992866336.

Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej: taba@vp.pl

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników podane dobrowolnie w serwisie.

Dane osobowe mogą być wykorzystywane w celu:

  • prezentacji oferty lub informacji,
  • obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
  • kontaktu z użytkownikiem,
  • obsługi zgłoszeń serwisowych.

Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

  • poprzez dane dobrowolnie wpisane w formularzach,
  • poprzez zapisywanie plików cookies w urządzeniach końcowych użytkownika.

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony przetwarzanych danych osobowych.

Miejsca logowania oraz formularze służące do wprowadzania danych osobowych są chronione przy użyciu certyfikatu SSL. Dzięki temu dane przesyłane przez użytkownika są szyfrowane.

Administrator okresowo zmienia hasła administracyjne i stosuje zabezpieczenia ograniczające ryzyko nieuprawnionego dostępu do danych.

W serwisie stosowana jest autentykacja dwuskładnikowa jako dodatkowa forma zabezpieczenia logowania.

Istotnym elementem ochrony danych są także regularne aktualizacje oprogramowania wykorzystywanego do obsługi serwisu oraz wykonywanie kopii bezpieczeństwa.

3. Hosting

Serwis jest hostowany na serwerach cyberFolks.pl.

W celu zapewnienia niezawodności technicznej firma hostingowa może prowadzić logi serwera. Zapisowi mogą podlegać w szczególności:

  • adresy URL odwiedzanych zasobów,
  • czas nadejścia zapytania i czas wysłania odpowiedzi,
  • informacje o błędach podczas realizacji zapytań HTTP,
  • adres URL strony odwiedzonej wcześniej, jeśli użytkownik przeszedł do serwisu przez odnośnik,
  • informacje o przeglądarce użytkownika,
  • adres IP,
  • dane diagnostyczne związane z funkcjonowaniem serwisu,
  • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Administratora lub wysyłanej przez Administratora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeśli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego lub uzyskania odpowiedzi.

W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi lub usług dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, wyłącznie w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

5. Informacje w formularzach

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, jeśli użytkownik zdecyduje się je podać.

Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia, takie jak oznaczenie czasu oraz adres IP.

Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji danego formularza, na przykład w celu obsługi zgłoszenia serwisowego, odpowiedzi na wiadomość lub kontaktu handlowego.

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem, zapewnienia bezpieczeństwa oraz diagnozowania problemów technicznych.

7. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies.

Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika i służą do korzystania ze stron internetowych serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny numer.

Pliki cookies wykorzystywane są w szczególności w celu:

  • prawidłowego działania serwisu,
  • utrzymania sesji użytkownika,
  • zapewnienia bezpieczeństwa,
  • dostosowania działania serwisu do sposobu korzystania przez użytkownika.

W ramach serwisu mogą być stosowane cookies sesyjne oraz stałe. Cookies sesyjne są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, natomiast cookies stałe pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące plików cookies, w tym ograniczyć lub całkowicie wyłączyć ich obsługę. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w serwisie.

8. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Wyłączenie obsługi niektórych plików cookies może utrudnić korzystanie z serwisu, a w niektórych przypadkach ograniczyć dostęp do wybranych funkcji.

W celu uzyskania szczegółowych informacji o zarządzaniu plikami cookies należy skorzystać z pomocy lub dokumentacji używanej przeglądarki internetowej.

9. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian sposobu funkcjonowania serwisu.

Aktualna wersja polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej serwisu.